Doprava a platba

Možnosti doručení

  • Kdy balík přijde? 

Zboží Vám vyexpedujeme v 95% případů do 2-3 pracovních dnů . 
V předvánoční špičce se může expedice prodloužit o jeden i více dní. Při jakýchkoliv problémech s objednávkou Vás budeme kontaktovat z čísla 724 649 471 nebo z mailu objednávky@wikyhracky.cz.

  • Můžu si rezervovat zboží na prodejně?

Ano, můžete. Na eshopu si zvolíte produkt a po kliku na zelené na tlačítko "Vybrat prodejnu" se vám zobrazí výčet našich kamenných prodejen spolu s reálnou dostupností vybraného zboží, kontaktem a otevírací dobou prodejny. Dále stačí vybrat vám nejbližší prodejnu, kliknout na tlačítko rezervovat, vyplnit jméno, telefon a email, na který vám přijde shrnutí rezervace. Poté jen vyčkejte na potvrzovací email z prodejny, že rezervace proběhla úspěšně a můžete vyrazit pro zboží. Zboží si můžete do 48 hodin vyzvednout na vámi vybrané prodejně. Přímá rezervace produktů z eshopu slouží pouze k zarezervování zboží a následnému vyzvednutí přímo na prodejně, nikoliv k zasílání na Vaši adresu.

  • Posíláte poslední kusy z prodejen? 

ANO - od ledna do září Vám můžeme zboží poslat balíčkem z prodejny přímo k Vám domů. Pro více informací čtěte zde. Zaslání se vztahuje pouze pro ČR. V období od října do prosince je zasílání z prodejen z kapacitních důvodů zastaveno.  

  • Nejste doma? Zasílame se zpožděním?

ANO - od ledna do září můžeme na přání zákazníka zboží odeslat až s týdenním zpožděním. Pokud jedete na dovolenou a víte, že balíček by přišel zrovna v dobu, kdy budete pryč, nedělejte si starosti a objednejte. Do poznámky k objednávce stačí napsat jen informaci, kdy si přejete, aby zboží dorazilo. Zaslání zboží se zpožděním není z kapacitních důvodů možné v období od října do prosince.

  • Akční zboží 

Při nákupu akčního zboží zasíláme max. 3 ks od každého druhu.


Poštovné a doběrečné

*Při platbě kartou se neplatí doběrečné.

 

Zvolený přepravce

Objednávka

Poštovné

Doběrečné

 

Geis - Balík do ruky (ČR)

zásilka bude doručena mezi 9 - 18 hodinou následující pracovní den po odeslání zboží. Online sledování.

Kurýrovi lze platit hotově i KARTOU.

do 799 Kč

99 Kč

29 Kč

800 Kč

a více

Zdarma

Zdarma

 

Česká Pošta - Balík do ruky (ČR)

zásilka bude doručena mezi 9 - 18 hodinou následující pracovní den po odeslání zboží.

Kurýrovi lze platit pouze v hotovosti.

do 799 Kč

109 Kč

29 Kč

800 Kč

a více

Zdarma

Zdarma

 

Zásilkovna (ČR)

zásilka bude doručena mezi 9 - 18 hodinou následující pracovní den po odeslání zboží. Online sledování.

Zásilku lze platit pouze v hotovosti.

do 799 Kč

109 Kč

29 Kč

800 Kč

a více

Zdarma

Zdarma

 

Možnosti platby

  • Dobírka 

Peníze za zboží platíte až při převzetí zboží poštovnímu doručovateli (kurýrovi) nebo na poště.

  • Okamžitá platba on-line 

Platební bránu jsme prozatím ukončili z důvodu EET, do budoucna budeme tuto službu nabízet spolu s další službou - platba převodem.

Novinky ve wiky

vyplňte svůj email a dozvíte se speciální

akční nabídky ve Wiky jako první